当社は、お客様が使用するサービスおよびページの種類に応じて、異なる種類のデータを収集します。当社は、ウェブページ上のフォームから収集される明らかなデータ（名前や電子メールアドレスなど）の他に、Google Analyticsを使用して訪問者がウェブサイトをどのように利用するかについての洞察を得ます。以下のデータがバックグラウンドで収集されます：

• 訪問のタイムスタンプ
• 閲覧しているページのタイトルとURL
• 現在のページの前に閲覧したページのURL
• 画面解像度
• ページ生成時間
• ブラウザのメイン言語とユーザーエージェント文字列
• どのニュースレターを受信・閲覧し、どのリンクをクリックしたか

お客様が以下のことを行う場合に、当社はデータを収集します：

• 当社が提供するサービスにオンラインで登録する場合
• 当社の製品またはサービスを注文する場合
• トラッキングJavaScriptを使用して当社のウェブサイトを使用または閲覧する場合
• 提供されたフィードバック/お問い合わせフォームからメッセージを送信する場合。
• ニュースレターに登録し、受信したメール内のリンクに対し操作する場合
• 当社のウェビナーに登録する場合

お客様がLinkedInが個人データを第三者と共有することを許可している場合、LinkedInからお客様に関するデータを受け取る場合があります。

当社は以下のためにデータを使用します：

• ご注文を処理するため
• ニュースレターまたはお客様が関心を持つ可能性のある製品の特別オファーをメールでお送りするため（お客様の同意がある場合のみ）
• 品質問題またはサービスへのフィードバックについてご連絡するため（最近当社の製品またはサービスをご購入のお客様の場合）
• ウェブページの訪問を追跡し、より質の高いコンテンツを作成するためにどのページを好まれるかを確認するため（当社のトラッキングCookieに同意する場合のみ）

ウェブページ訪問に関するデータはGoogle Analyticsを使用して保存されます。訪問者のIPアドレスは常に匿名化されます。お客様がトラッキングを許可した場合、以降の訪問時にお客様のブラウザを認識できるようになります。Googleはヨーロッパのデータセンターを使用してお客様のデータを安全に保存しています。

お客様データおよびご購入製品・サービスに関するデータは、Salesforce Inc.がヨーロッパのデータセンター（フランクフルトおよびパリ）を使用して保存・処理されます。

オンラインフォームを使用して収集されたデータは、上記のヨーロッパのデータセンターを使用するSalesforce Inc. マーケティングクラウドを使用して保存・処理されます。

お客様がニュースレターサービスにご登録された場合、Salesforce Marketing Cloud Engagementが提供するサードパーティメーリングサービスを使用してニュースレターをお送りします。送付されたニュースレターとのやり取り、およびその後訪問された当社ウェブサイトのページも、Salesforce Marketing Cloud Engagementによってトラッキングされます。送付されたメール内のリンクを使用していつでもオプトアウトできます。

お客様が当社のウェビナーにご登録された場合、ウェビナーの技術的処理および参加者管理のためにお客様の個人データがwebinargeek.comと共有されます。どのウェビナーに誰が参加したかは、Salesforce Marketing Cloud Engagementを使用して処理されます。

最近当社の製品またはサービスをご購入の場合、品質部門が品質問題についてご連絡するか、顧客アンケートへの招待状をお送りする場合があります。アンケートはsurveymonkey.comで行われますが、アンケート完了に個人データは収集・要求されません。お客様の回答は、より良いサービスの提供に役立てられます。

Cookieは、標準的なインターネットログ情報および訪問者の行動情報を収集するためにお客様のコンピュータに配置されるテキストファイルです。当社のウェブサイトを訪問すると、Cookieまたは類似技術を通じて自動的に情報を収集する場合があります。

DEWETRONはウェブサイトでのお客様の体験を向上させるために、以下を含むさまざまな方法でCookieを使用しています：

• Cookie同意を保存し、これらの設定を変更できるようにするため
• 言語設定を保存するため
• Google AnalyticsおよびSalesforce Marketing Cloud Engagementを使用してトラッキングできるようにするため
• YouTubeチャンネルから外部保存されたコンテンツを表示できるようにするため

ウェブページへの初回訪問時に、当社が使用しているCookieのいずれか、複数、またはすべてに同意できるCookie同意ポップアップが表示されます。ページ上のCookieボタンを使用していつでもこれを再確認できます

Cookie設定を開く（ウェブサイト上で利用可能）

DEWETRONウェブサイトには他のウェブサイトへのリンクが含まれており、時折他のウェブサイトのコンテンツ（ビデオ、ソーシャルメディア投稿など）を埋め込んでいます。当社のプライバシーポリシーは、dewetron.com（すべてのサブドメインを含む）およびdewetron.cloud（すべてのサブドメインを含む）でアクセス可能な当社のウェブサイトにのみ適用されます。サードパーティウェブサイトのコンテンツは、それらのサードパーティプライバシーポリシーに同意した後にのみ表示されます。

DEWETRONはAnritsuグループの一員であるため、特定のグループ全体のサービスおよびシステムはAnritsuグループのプライバシー枠組みの対象となる場合があります。該当する場合、以下の追加プライバシーポリシーが適用されます：Takasago（Anritsuグループ）プライバシーポリシー[2]およびAnritsuグローバルデータプライバシーポリシー[1]。

グローバル企業として、DEWETRONは欧州連合（EU）域外に子会社および関連会社を有しています。お客様に可能な限り最良のサービスを提供するために、特定の地域における顧客対応を担う子会社または関連会社にお客様データを転送する必要がある場合があります。

当社の子会社およびパートナーの一覧は、ウェブサイトのお問い合わせページでご確認いただけます。

EU域外にデータを転送する際は、安全な方法（例：当社内部ネットワークまたは当社が提供するサービスのみを使用）で、実際のビジネスケースに必要なデータのみを転送します。すべてのパートナー契約には個人データが保護されるための規則が含まれています。

データ侵害が発生した場合、DEWETRONはオーストリアデータ保護法（DSGVO）および一般データ保護規則（GDPR）の要件に従って、侵害を封じ込め軽減するための即座の措置を講じます。

通知手続き

自然人の権利と自由に高いリスクをもたらす可能性のあるデータ侵害が発生した場合、DEWETRONは不当な遅延なく、いかなる場合においても侵害を認識してから72時間以内に、オーストリアデータ保護局（Österreichische Datenschutzbehörde）に通知します。

さらに、DEWETRONは不当な遅延なく影響を受けたお客様に以下の情報を提供して通知します：

• 侵害の性質の説明
• 影響を受けたデータ主体のカテゴリーおよび概数
• 影響を受けた個人データ記録のカテゴリーおよび概数
• 侵害の起こりうる結果の説明
• 侵害に対処し影響を軽減するためにDEWETRONが講じた措置の説明
• データ保護責任者またはその他の関連担当者の連絡先情報

公開

さらに、DEWETRONはウェブサイト上で侵害に関する情報を公開し、影響を受けたお客様および一般公衆に提供することを検討します。ただし、公開開示はすべての場合に行われるわけではなく、侵害の深刻さと影響を考慮してケースバイケースで検討されます。

公開は通常、侵害が多数のデータ主体に重大な影響を与える可能性がある状況、または重大なセキュリティインシデントのような個人への高い危害リスクがある状況で行われます。かかる場合、DEWETRONは自社ウェブサイト上で侵害に関する情報（侵害の性質に関する詳細、対処するために講じられている措置、影響を受けた個人が自己を保護するために取ることができる手順を含む）を提供します。

公開を行う決定は、オーストリアデータ保護法（DSGVO）および一般データ保護規則（GDPR）の要件に従って行われ、影響を受けた個人への潜在的な影響および風評被害の可能性を含む公開の潜在的なメリットとリスクを考慮します。

DEWETRONはプライバシーポリシーを定期的に見直し、このウェブページに更新を掲載します。このプライバシーポリシーは2024年12月30日に最後に更新されました。

DEWETRONは、お客様が確実にすべてのデータ保護の権利を十分に理解されるようにしたいと考えています。すべてのユーザーは以下の権利を有します：

アクセス権：お客様は個人データのコピーをDEWETRONに請求する権利を有します。このサービスには少額の手数料がかかる場合があります。

訂正権：お客様は不正確だと思われる情報の訂正をDEWETRONに請求する権利を有します。また、不完全だと思われる情報の補完をDEWETRONに請求する権利も有します。

消去権：お客様は特定の条件の下で、個人データの消去をDEWETRONに請求する権利を有します。

処理制限権：お客様は特定の条件の下で、個人データの処理の制限をDEWETRONに請求する権利を有します。

処理への異議申し立て権：お客様は特定の条件の下で、DEWETRONによる個人データの処理に異議を申し立てる権利を有します。

データポータビリティ権：お客様は特定の条件の下で、当社が収集したデータを別の組織に、またはお客様に直接転送することをDEWETRONに請求する権利を有します。

請求を行った場合、当社は1ヶ月以内に回答します。これらの権利のいずれかを行使したい場合は、次のページの連絡先情報をご確認ください

DEWETRONのプライバシーポリシーや当社が保有するお客様のデータについてご質問がある場合、またはデータ保護の権利のいずれかを行使したい場合は、privacy@dewetron.comに電子メール、または以下の住所に郵便でお問い合わせください：

DEWETRON GmbH
c/o データ保護責任者
Parkring 4
8074 Grambach
オーストリア

苦情を申し立てたい場合、またはDEWETRONが懸念事項に対して満足のいく対応をしていないと思われる場合は、dsb@dsb.gv.atに電子メール、または以下の住所に郵便でオーストリアデータ保護局（Österreichische Datenschutzbehörde）にお問い合わせいただけます：

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
オーストリア

バージョン：2026年2月