Qualitätsmanagement bei DEWETRON
Bekenntnis zu TQM
Qualität ist nichts, worüber man bloß redet oder später hinzufügt - es muss ein Teil des Gesamtprozesses sein, vom Konzept bis zum fertigen Produkt. Das ist die Aufgabe von TQM (Total Quality Management) - und das ist der Weg den DEWETRON geht!
DEWETRON ist nach ISO 9001:2000 und ISO 14001:2004 zertifiziert und arbeitet nach strengen Qualitätsabläufen, in denen jeder Aspekt unserer Arbeit dokumentiert ist.
Prozessmanagement
Unser Bekenntnis zur Gesamtqualität (Total Quality) basiert auf dem Verständnis, was für den Erfolg unserer Kunden wichtig ist. Es beginnt mit der Definition der technischen Spezifikationen, deckt die Entwicklung, Produktion, Qualitätskontrolle und Lieferung ab und endet bei Support und Service für unsere Systeme.
Unsere Systeme decken einen großen Bereich an Spezifikationen und Normen ab (EMV, CE, usw.) und jede unserer Komponenten und Systeme wird mit Kalibrationszertifikaten geliefert.
Produktqualifikation
Wir nehmen Qualität ernst! Aus diesem Grund haben wir eine eigene Testlösung in unserem Hauptentwicklungs- und Produktionsstandort Österreich, an dem alle DEWETRON Produkte wiederholt geprüft werden.
Prototypen werden bereits auf EMC, EMI, RFI, Temperaturen, Schock und Vibration geprüft. Dies hilft uns, Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben, bevor die Produktion beginnt. Jede Revision wird entsprechend neu getestet. Und wieder getestet.
Externe Labors werden ebenfalls für Tests beauftragt, besonders wenn Rückführbarkeit verlangt wird.
Kalibrierung
Was ist DEWETRON Standard?
Alle DEWETRON Systeme werden mit einem Zertifikat für die Einhaltung der definierten Normen geliefert. Selbstverständlich werden alle unsere Geräte nach der Herstellung einer Kalibrierung unterzogen. Kalibrier-Zertifikate werden allerdings nur auf Anfrage mitgeliefert.
Kalibrierlabors
Wir betreiben zwei leistungsfähige Kalibrierlabors mit identischer Ausstattung an unseren Fertigungsstandorten. Diese sind am Hauptsitz in Graz, Österreich und in Wakefield, Rhode Island, USA.
Wir verwenden als Kalibriereinrichtung die 5500 Serie von Fluke und das METCAL System.

